ショッピングガイド(店舗)
 
 
 
 
 
オーダー方法
 
◎オンラインブティック掲載の在庫商品に関しましては、下記オンラインブティックのショッピングガイドをご確認ください。
 
 
 
 
 
◎オーダーの流れ
 
オーダーメイドアイテムにつきましては 通常下記のプロセスにて製作を進行しております。
 
 
1.お客様のご要望によるデザインの提案、またはサンプル等によるデザインの決定→2.生地の決定→3.お見積と内容の確認→4.お支払い・お支払いの確認→5.製作開始→6.お仕上がりのご連絡→7.最終フィッティングとお渡し・または、仕上がり後ご配送

ご注文時期について
ご注文につきましてはアイテムに関わらずオールシーズンご注文頂くことができます。季節性を考慮して少し前倒しで長めの製作期間(2ヶ月〜3ヶ月)でご注文頂きますと製作がスムーズです。
 

サンプルについて
 
HPに掲載しております商品を中心にサロンにモデルサンプルをご用意しております。ご試着頂きまして、シルエットの確認や着丈のバランスなどの確認が可能でございます。
 
サンプルからのデザインのアレンジ、素材変更、その他カラーでの製作が可能でございます。
 

サイズ表記について
 
サイズ表記は36、38、40、42、44となります。40サイズは9号サイズ相当となります。
寸法はデザインにより異なりますので、詳しくはお問い合わせください。

デザイン変更・生地変更など
 
生地変更やデザイン変更は自由にする事が出来ます。ただし、大幅なデザイン変更の場合は、トアル仮縫いを別途させて頂きまして、デザインの確認をお願い致します。トアル仮縫いには、別途トアル代を頂戴致しております。

ファーについて
 
原料の在庫状況によりますが、ミンクやセーブル、チンチラなどのお色もお選び頂けます。カシミヤとの組み合わせなどの場合は、生地のお色とファーのお色それぞれお選び頂きまして進行致します。

アクセサリーについて
 
当店ではオリジナルのアクセサリーもデザインしております。お洋服に合わせて釦や付属品をアレンジする事も可能でございます。

納期について
 
◎納期につきましては、初回のお打ち合わせの際にお客様の着用予定などご希望をお聞き致します。アトリエ等の状況も含め、ご相談の上、設定致します。
尚、納期予定を設定後、縫製アトリエの状況、仕様や付属村の入荷状況等により変更になる場合もございます。変更等につきましては、随時、ご相談の上、進行致します。
 
現在、国際的な物流の遅延、付属等の遅れが多くなっております。そのため納期予定につきましてはオーダーに際しまして原則変更をご了解頂いたものとさせて頂いております。納期変更に伴う、返品または返金は致しかねますので予めご了承下さい。
 

価格について
 
◎価格につきましては、税抜/税込の併記表示を致しております。
素材変更・サイズ変更等の場合はそれぞれの内容にてお見積もりさせて頂きまして、確認後、製作を進行致します。ご不明な点は、随時、お問い合わせ下さいませ。

納品方法
 
納品方法は、下記の方法をご利用頂けます。
 
1.サロンでのお渡し
2.お客様のご指定先への配送(別途送料要)
 
ウエディングドレスの場合で式場宛に発送する場合は、式場の御担当者様に事前に受取人担当者名・送付先のご住所・お電話番号・受け取り可能期間等のご確認をお願い致します。

 
お支払いについて
 
 
◎お支払いの流れ
サロンでのオーダー商品につきましては、内容が確定後、お見積書・ご請求書をお送り致します。内容をご確認の上、指定期日までに下記の方法にてお支払いお願い致します。
 
 
1. 銀行振込
2. サロンでのお支払・・・現金, クレジットカード(VISA/MASTER/AMEX/JCB/ダイナース)/一括払いのみ、ウェブ決済
 
 
 
 
◎お支払い時期
お支払いは、ご注文時または製作前に全額前払いとなります。製作はお支払い確認後の進行となります。
 
 
 
お支払いの遅延・未払いへの対応
お支払いが確認できない場合は、原則製作をキャンセルさせて頂きます。
 
お支払いの遅延、未払い等によりお客様が被る損害につきまして弊社はその責任を負いません。
尚、弊社が被る損害につきましては、内容を精査の上、損害賠償請求等の法的措置にて対応致します。
 
 

キャンセル・返品について
 
オーダー商品のキャンセルにつきましては、下記条件にてお受け致します。
 
◎企画段階でのキャンセルのお申し込み・・・無料
 
◎仮縫いのトアル製作後でのキャンセルのお申し込み・・・お見積もり金額の30%のお支払いが発生致します。
 
◎付属・生地等を揃え製作準備に入った段階でのキャンセルのお申し込み・・・お見積もり金額の75%のお支払いが発生します。
 
◎実物製作開始後でのキャンセルのお申し込み・・・お見積もり金額の全額のお支払いが発生致します。
   
オーダー商品の製品が仕上がった後の返品・返金はお受け出来ませんので予めご了承下さい。

 
 
お修理・お直し
 
商品のお修理・お直しにつきましては有償にて承っております。
 

 
2019年10月施行の消費税率改正に伴う弊社の対応について
 
2019年8月31日までの受注分・・・消費税8%にて請求
2019年10月1日以降の受注分・・・消費税10%にて請求
 
尚、弊社では税抜き表示にてご案内させて頂いております。
 

特記事項
 
◎弊社の判断にてご注文をお受けできかねる場合がございます。
また、ご注文後、弊社の判断にてご注文をキャンセルをさせて頂く場合がございます。
 

 
オンラインブティックについて
 
オンラインブティックでのお支払い等につきましては、サロンでの規約事項と内容が異なります。
オンラインショップご利用案内・特定商取引に関するページをご覧下さいませ。
 
→特定商取引に関する表示